Vanliga frågor - ROVE LANE

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar alla större kredit- och betalkort, såväl som populära lokala betalningsmetoder som Klarna, iDEAL och andra tillgängliga alternativ i kassan.

Alla betalningar behandlas säkert med krypterad utcheckningsteknik.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att jag lagt den?
Om du behöver göra en ändring, maila oss på info@rove-lane.com så snart som möjligt.

Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig innan din beställning går vidare till bearbetning eller leverans. När din beställning redan har skickats är det inte längre möjligt att ändra eller avbryta.

Hur lång tid tar frakten?
Beställningar förbereds vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.

Efter avsändning tar leveransen vanligtvis 4–8 arbetsdagar, beroende på din plats och operatören.

Hur kan jag spåra min beställning?
Så snart din beställning har skickats skickar vi ett e-postmeddelande med din spårningsinformation.

Spårningsuppdateringar kan ta 1–3 dagar för att börja visa rörelse, beroende på bäraren.

Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder en 30 dagars returrätt från och med det datum din beställning levereras.

För att vara berättigad till retur måste varorna vara oanvänd, oanvänd, otvättad och returnerad med originaletiketter och förpackning.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Du kan kontakta oss på info@rove-lane.com.

Vårt team strävar efter att svara inom 4–24 timmar, måndag till lördag.

Meddelanden som tas emot utanför våra supporttider kan besvaras nästa arbetsdag.