Frakt
På ROVE LANE, Vi arbetar för att säkerställa att varje beställning behandlas snabbt, säkert och levereras så smidigt som möjligt.
1. Orderhantering
Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits.
Beställningar som görs på helger eller helgdagar kan behandlas nästa arbetsdag.
2. Leveranstid
När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden:
4–8 arbetsdagar
Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på destination, transportörens verksamhet, tullprocedurer, väder och andra omständigheter utanför vår kontroll.
3. Orderspårning
Varje beställning inkluderar spårning.
När din beställning har skickats skickar vi dig en e-postbekräftelse med din spårningsinformation.
Du kan använda spårningsinformationen som anges för att följa din försändelse.
4. Leveransförseningar
Även om vi strävar efter att uppfylla de beräknade leveranstiderna ovan, kan oväntade förseningar ibland uppstå på grund av:
-
Förseningar från transportörer
-
Tullhantering
-
Väderförhållanden
-
Helgdagar
-
Felaktig eller ofullständig leveransinformation
-
Andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll
ROVE LANE kan inte garantera ett specifikt leveransdatum.
5. Felaktig leveransinformation
Kunder är ansvariga för att ange en fullständig och korrekt leveransadress vid beställning.
Om en beställning returneras till oss på grund av en felaktig eller ofullständig adress kan ytterligare fraktkostnader tillkomma för att skicka om paketet.
6. Förlorade eller skadade paket
Om din spårningsinformation indikerar att ditt paket har levererats men du inte kan hitta det, eller om ditt paket anländer skadat, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.
Vi kommer att samarbeta med dig och, i förekommande fall, transportören för att hjälpa till att lösa problemet.
7. Kontakta oss
Om du har frågor om din leverans eller spårningsinformation, vänligen kontakta oss:
ROVE LANE
E-post: info@rove-lane.com
Webbplats: www.rove-lane.com
Vi strävar efter att erbjuda en snabb, säker och pålitlig leveransupplevelse för varje ROVE LANE-beställning.